吐槽下粤通卡系统！----已退款。

jyspeter · 发表于 2017-9-8 09:57

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本帖最后由 jyspeter 于 2017-9-18 22:26 编辑

一直都是用粤通卡电子标签交高速通行费，这么多年了一直也没去注意扣款的详细帐单。
上月23日从老家回深圳，因为新开通了多条路线，但是一直走的原来（最近）的路线，但是这次一看显示屏竟然多收了二十几元，因为当时收费站车多加上长途人累就直接先回家，第二天才打的客服电话咨询问题（后来想到可能是当天是台风天，路上几次暴雨导致路上按装的标签读写器没能正确识别车上的电子标签或者没有正确识别车牌，可能也因此导致系统按最长线路扣款），但是至今天发贴已经超过15天了多收的费用还没退回来。

也顺便提醒下车友门在出站扣款时注意确认扣款金额，特别是大雨大雾天气

xianglang · 发表于 2017-9-8 10:06

任务

小肥仔 · 发表于 2017-9-8 11:08

自动收费的，你到哪解决？怎证明你的距离？

hardykwan · 发表于 2017-9-8 12:03

電子化的煩惱~~

jyspeter · 发表于 2017-9-8 12:23

小肥仔发表于 2017-9-8 11:08

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自动收费的，你到哪解决？怎证明你的距离？

我有行车记录仪啊

zhangweixuanzzz · 发表于 2017-9-8 13:02

任务

bypbyh · 发表于 2017-9-8 14:12

jyspeter 发表于 2017-9-8 12:23
我有行车记录仪啊

行车记录仪未经收费站认证无效

lyg_asen · 发表于 2017-9-8 14:19

任务

jyspeter · 发表于 2017-9-8 15:17

bypbyh 发表于 2017-9-8 14:12

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行车记录仪未经收费站认证无效

那反过来他们也应该证明我走过那条路线吧，
就算记录仪没经过认证，那我一路差不多4个小时，超过和被超过的车辆车牌他们能不认？

O型不露 · 发表于 2017-9-8 16:29

全是骗子

jyspeter · 发表于 2017-9-18 22:28

今天距离上次打电话投诉已经过去半个月，下午再次打电话投诉半小时后收到银行发来的退款通知，多收金额如数退还。

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