TA的每日心情 | 开心 2016-5-10 19:57 |
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是啊,绝对应该免费维修,毕竟是个消费品。
toud 发表于 2011-1-28 01:05
这个应该不在保修范围内了吧,人家明文写着正常使用情况下,LZ这个绝对是非正常使用.
Fenix产品保修条款
1、15天保换期:FENIX手电产品自售出之日起15天内,在正常使用情况下,出现产品质量问题,客户可选择更换新品或修理服务,要求更换时,所换产品应为返修产品同型号同规格的新品;如同型号同规格的产品停止生产时,则调换不低于原产品性能的同品牌产品;
2、2年免费保修期:FENIX手电产品自售出之日起2年内,用户在正常使用情况下,出现产品质量问题,则享受免费维修服务;
3、终身有限保修:在超过2年免费保修时间外,Fenixlight Limited 公司将提供有偿保修,费用以实际更换材料费用为准,不另收取人工费用;
4、消费者保修时凭Fenixlight Limited 《质量保证卡》、购物发票或收据或网上购物时零售商提供的号码与经销商联系,由经销商对消费者提供服务,我公司将对经销商提供服务支持;
5、Fenixlight Limited公司建议消费者到Fenixlight Limited网站注册网络版的《质量保证卡》,这样消费者可以再得到6个月的免费保修期,即共有2年6个月的免费保修期。
LZ失策啊,你不应该发这个帖子,出事后直接跟F记联系就成了,就说装上电池后突然就这样了,根据以往惯例,在无法准确确认是人为原因的情况下,F记都是免费修好,不过来回邮费得你负责,不过你可以发过去选择到付,那样你就只需要负责回程邮费,不过你还是可以联系下,F记地售后还是不错的,
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