ARC4 Seconds vs Firsts

hno3 · 发表于 2004-3-10 02:05

Your message

To: <A href="mailto:peter@arcflashlight.com" target="_blank" >peter@arcflashlight.com</A> Subject: 3/7/2004 5:15 AM

was deleted on 3/8/2004 2:49 PM. Reporting-UA: peter; Microsoft Outlook, Build 10.0.4510 Final-Recipient: rfc822;peter@arcflashlight.com Original-Message-ID: <<A href="mailto:4019681F01597BE9@mta1.wss.scd.yahoo.com" target="_blank" >4019681F01597BE9@mta1.wss.scd.yahoo.com</A>> (added by <A href="mailto:postmaster@mail.san.yahoo.com" target="_blank" >postmaster@mail.san.yahoo.com</A>) Disposition: manual-action/MDN-sent-automatically; deleted 

这是peter给我的回信，什么意思给我翻译一下。

s2k · 发表于 2004-3-10 02:56

是被自动删除了么？

很多国内的邮件服务器都被列入黑名单了。

关于老兄的电筒，peter昨晚给我的回信是：

<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=3 width="70%" border=0>
<TBODY>
<TR class=Background>
<TD>From: "Peter Gransee" <peter@arcflashlight.com> </TD></TR>
<TR class=Background>
<TD>To: "\'Patrick Foo\'" <Patrick@asiatwo.com></TD></TR>
<SCRIPT language=JavaScript type=text/javascript>
var CC = "";
if (CC.length > 0)
document.write(\'<TR CLASS="Background"><TD>Cc: \', CC, \'</TD></TR>\');
</SCRIPT>

<TR class=Background>
<TD>Date: 03/09/2004 06:42 AM</TD></TR>
<TR class=Background>
<TD>Subject: RE: ARC4 #0685</TD></TR></TBODY></TABLE> 

<DIV class=Fixed>Hello Patrick. The switch on the Arc4 should never require two hands to press. As you know, the switch has a short travel compared to some other switches he may be used to. The pressure required is about 3-4 pounds. You can measure this with a scale by placing the light on the pan and pressing the button until the light comes on then note the measurement. If it is still requiring too much pressure (highly unlikely), we could provide him a softer spring but this may cause some slack in the mechanism. -- Peter Gransee <A href="http://www.arcflashlight.com/" target="_blank" >www.arcflashlight.com</A> -----Original Message----- From: Patrick Foo [mailto:<A href="http://asiatwo.com:8888/MAIL/WorldClient.dll?Session=NEWDYWF&View=Compose&To=Patrick%40asiatwo.com&New=Yes" target="_blank" >Patrick@asiatwo.com</A>] Sent: Sunday, March 07, 2004 12:04 PM To: <A href="http://asiatwo.com:8888/MAIL/WorldClient.dll?Session=NEWDYWF&View=Compose&To=peter%40arcflashlight.com&New=Yes" target="_blank" >peter@arcflashlight.com</A> Subject: ARC4 #0685 Hi Peter My friend in China had received this repaired light on Saturday. However he told me that the light\'s tailswitch is STILL HARD TO PRESS, it was so hard that he had to use both hands to press (as he described). Seems it\'s still the same issue why I sent it for repair. Just would like to confirm, did you check it before you ship? Merri sent me some ARC tail parts, if it could be repaired by replacing some parts, I could send them to him, instead sending it back to you again....</DIV>

hno3 · 发表于 2004-3-10 03:21

slack in the mechanism.

这句没看懂

surefire · 发表于 2004-3-10 03:26

漏水?松弛!?不牢固?

s2k · 发表于 2004-3-10 03:37

松的意思。

如果他们给你一个轻的弹簧，可能会影响尾部开关结构的松弛。

飞祥 · 发表于 2004-3-10 04:41

我现在还没有收到邮件回复，为什么，查询要这么久吗？为什么要给他个人发邮件咨询呢，难道厂家没有提供这项服务么。这么知名的大厂，服务不应该这样的。不知道我购买的产品是不是保修10年呢，保修凭证，合格证都没有。发票，收据也没有。我买的可是正式版，美国正规的产品，连份详细的说明都没有。请经销商提供厂家的联系方式，我不想给哪个个人联系。

s2k · 发表于 2004-3-10 06:08

Warranty All of our flashlights are covered under our Limited Lifetime repair/replacement warranty against manufacturer’s defects. It also has a 30-day satisfaction guarantee. We encourage you to check your Arc thoroughly within this 30-day period to make sure you absolutely love everything about this light. If you need repair/replacement or have any questions: Arc Flashlight LLC 1835 E. 6th Street Suite 21 Tempe, Arizona 85281 USA <A href="mailto:info@arcflashlight.com" target="_blank" >info@arcflashlight.com</A> <A href="http://www.arcflashlight.com/" target="_blank" >www.arcflashlight.com</A> Local: (480) 752-8554 Toll Free: 1-888-752-8554

在线客户服务：<A href="http://chat.boldchat.com/chat/visitor.jsp?cdid=690252283" target="_blank" >http://chat.boldchat.com/chat/visitor.jsp?cdid=690252283</A> 他们不需要发票这种东西，买过arc的朋友应该都知道，只要是他们做的一线品，永远提供保修。联系方法就这么多了，我不知道您到底怎么给他们email联系的，我每次给他们的邮件都能在当天，最多第二天得到回复。如果着急的话可以多发两遍让对方重视。

我能做的就这么多。用过ARC LS系列的朋友都知道到底怎么回事，呵呵。

surefire · 发表于 2004-3-10 06:12

只要是ARC的东西寄回原厂他们都负责,不看什么发票收据保修卡

这一点我很欣赏很多国外的企业,只要是他出品的产品就二话不说

不像国内的厂家想着法的推保修,什么包装箱的都成为保修的必要条件

电筒迷 · 发表于 2004-3-10 19:56

<DIV class=quote>以下是引用飞祥在2004-3-9 20:41:54的发言： 我现在还没有收到邮件回复，为什么，查询要这么久吗？为什么要给他个人发邮件咨询呢，难道厂家没有提供这项服务么。这么知名的大厂，服务不应该这样的。不知道我购买的产品是不是保修10年呢，保修凭证，合格证都没有。发票，收据也没有。我买的可是正式版，美国正规的产品，连份详细的说明都没有。请经销商提供厂家的联系方式，我不想给哪个个人联系。</DIV>ARC不算是什么知名大厂吧！看来当初老兄应该买一个ARC4+ second，省去了那么多的麻烦！ [em07]

飞祥 · 发表于 2004-3-10 21:07

<DIV class=quote>以下是引用s2k在2004-3-9 22:08:40的发言： Warranty All of our flashlights are covered under our Limited Lifetime repair/replacement warranty against manufacturer’s defects. It also has a 30-day satisfaction guarantee. We encourage you to check your Arc thoroughly within this 30-day period to make sure you absolutely love everything about this light. If you need repair/replacement or have any questions: Arc Flashlight LLC 1835 E. 6th Street Suite 21 Tempe, Arizona 85281 USA <A href="mailto:info@arcflashlight.com" target="_blank" >info@arcflashlight.com</A> <A href="http://www.arcflashlight.com/" target="_blank" >www.arcflashlight.com</A> Local: (480) 752-8554 Toll Free: 1-888-752-8554

在线客户服务：<A href="http://chat.boldchat.com/chat/visitor.jsp?cdid=690252283" target="_blank" >http://chat.boldchat.com/chat/visitor.jsp?cdid=690252283</A> 他们不需要发票这种东西，买过arc的朋友应该都知道，只要是他们做的一线品，永远提供保修。联系方法就这么多了，我不知道您到底怎么给他们email联系的，我每次给他们的邮件都能在当天，最多第二天得到回复。如果着急的话可以多发两遍让对方重视。

我能做的就这么多。用过ARC LS系列的朋友都知道到底怎么回事，呵呵。

</DIV>
 我发邮件，是按照你说的方式发的，并且发送成功，我现在再发一次，看看有没有回应。

刚发完，我是这样发的：

<DIV>
Hi Peter:

I just bought an ARC4+ Premium from somebody else, the Serial Number is 0851，would you please check for me if it\'s a Prumium or a Second?

thanks.

现在已经是第4次发了。前3次有一次发送错了，没有填写序号0851。现在已正确发送3次。

</DIV>

[此贴子已经被作者于2004-3-10 13:13:53编辑过]

飞祥 · 发表于 2004-3-10 21:09

<DIV class=quote>以下是引用电筒迷在2004-3-10 11:56:11的发言： ARC不算是什么知名大厂吧！看来当初老兄应该买一个ARC4+ second，省去了那么多的麻烦！ [em07]</DIV> 是啊。当初买的的时候，觉得正品的会比较好。我倒是不在乎价格问题，我看重的主要是质量，做工，外观美观也是一项重要指标。早知道的话，就不买arc了。

CRCR · 发表于 2004-3-11 03:11

买一个东西先要了解一下（同产品价格比）价格的。。。

美国<A href="http://store.yahoo.com/flashlight/arclshpremium1.html" target="_blank" >Arc LSH Premium</A> $160.00 香港价格：RMB 982 内地价格：RMB 850

美国<A href="http://store.yahoo.com/flashlight/arc4premium.html" target="_blank" >Arc4+ Premium</A> $180.00 就算￥1500 内地价格：暂时保密。。

以上不包邮费。

[此贴子已经被作者于2004-3-10 19:20:11编辑过]

飞祥 · 发表于 2004-3-11 06:32

<DIV class=quote>以下是引用crcr在2004-3-10 19:11:44的发言： 买一个东西先要了解一下（同产品价格比）价格的。。。

美国<A href="http://store.yahoo.com/flashlight/arclshpremium1.html" target="_blank" >Arc LSH Premium</A> $160.00 香港价格：RMB 982 内地价格：RMB 850

美国<A href="http://store.yahoo.com/flashlight/arc4premium.html" target="_blank" >Arc4+ Premium</A> $180.00 就算￥1500 内地价格：暂时保密。。

以上不包邮费。

</DIV>看来在内地买还更便宜。问题是国内有的东西买不到啊，你就不能不花更高的价格去国外买。国内有谁可以提供货源吗，我再买个k6或者u2.

CRCR · 发表于 2004-3-11 06:47

我算不上发烧友。我买东西首先要查看几天，然后打听价格，在下单的前几天还需要用过的朋友来解答有关这个东东使用问题。最后下单。到手后实际用了不太爽还转。。。。我的心态。。，。呵呵。。

飞祥 · 发表于 2004-3-11 07:08

这样啊，crcr兄给我上了一课，看来我的正品arc4+要出手了。哪位老兄需要，打个招呼啊，质量绝对保证

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