淘宝购物，对于这种矛盾，我该怎么理解？

sdboboda

还是以身试法，实践是检验真理的唯一标准

dcy9709

txws65001 发表于 2018-12-14 08:02
以拍下为准，如果能拍下，卖家就会发

淘宝付款后不发货赔偿规则是什么？付款额的30%吗？

zj@2018

能拍下就行，这个全店一个规则，部分特殊商品可以单独规则

zzjb

买过两次淘宝商家好像是设错价格的bug价，然后一直拖着不发货，除了自己点退货也没有什么渠道投诉的样子，强迫症老看着待发货有个1很是不爽，最后还是乖乖自己退了，楼上说的各种索赔是怎么操作的？

whseen

sdboboda 发表于 2018-12-14 09:41
还是以身试法，实践是检验真理的唯一标准

这种情况我以前遇到过，买了十几颗便宜的手电筒反向开关，但也一直不发货，最后等商家电话说是标错价格要退款，换了好几家才成功。

tbg1357890

zzjb 发表于 2018-12-14 13:23

                               
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买过两次淘宝商家好像是设错价格的bug价，然后一直拖着不发货，除了自己点退货也没有什么渠道投诉的样子， ...

和你一样，上次搜到一家南旗一套螺丝刀标价7点几，划线是一百多，其他店铺也一百多，一激动赶紧拍下，奶奶的一直不发货，淘宝显示最长发货时间要四十多天，打开淘宝天天看到那个没发货很不爽，就申请退款，商家也不点同意，一直拖着到时间点了淘宝自动退款，也不知道淘宝怎么处理这种僵尸问题

ttime

以前天猫店买了一套书，都快一个月了都不发货 ，然后弄了个假的快递单在上面。人工了三次  才把货款退回来，一毛都没赔（也不知道怎么索赔）。退款后店铺也找不到了 ，不知道是不是被封店了。

vhsuhs

是不是不经常在淘宝购物啊，经常购物的话这根本不是问题

fryefryefrye

首先，以商品属性设置为准。

因为设置包邮的商品，在搜索的时候，选择“包邮”就会出来。没设置的就不会出来。

应对方法：直接拍。1：如果拒绝发货，退款，投诉，卖家赔5元。

2：卖家迅速修改价格加运费。  照样付款，收到货申请退运费，小二会支持你的。

以上两种方法，我都是用过。

fryefryefrye

cqtyyd 发表于 2018-12-13 22:28
问卖家。
一般满额包邮的，再详情页还会有不满x元不发货，或类似的声明，否则都以拍下后显示的金额为准 ...

淘宝拒不发货投诉规则里面，特意提到：设置包邮，却不满x元不发货。

投诉成立。

qfree

4楼道出了真相！需要直接买就是，不发就是卖家找事。

fryefryefrye

zzjb 发表于 2018-12-14 13:23
买过两次淘宝商家好像是设错价格的bug价，然后一直拖着不发货，除了自己点退货也没有什么渠道投诉的样子， ...

先操作退款。退款完成后，这笔订单就可以投诉。把卖家拒绝发货的证据发一下。
卖家必需主动赔付至少5元，闹到小二那边就是赔付+扣分。

fryefryefrye

tbg1357890 发表于 2018-12-15 00:55
和你一样，上次搜到一家南旗一套螺丝刀标价7点几，划线是一百多，其他店铺也一百多，一激动赶紧拍下，奶 ...

退款处理速度会影响店铺的分数。

拖到最后一天，自动处理的，估计这家店不想开了。

fryefryefrye

west 发表于 2018-12-14 09:21
我试过，拍下就有邮费加上了

照样付款，回头收到货了，再申请退运费。
就说卖家设置为包邮的商品，却在拍下后恶意修改运费。
我之前成功一次。 现在还有一单这样的，卖家正在拖着，我看看他到底想怎么办。