标题: 首次听“东芝”,它到底有着何种迷人的理念呢? [打印本页] 作者: zjgnt 时间: 2019-7-17 18:24 标题: 首次听“东芝”,它到底有着何种迷人的理念呢? 7 ]6 A c: |% s ~6 d9 O, R6 A
在日常生活中,难免要用到各种电器。对于家电的安全,肯定是众多用户首要考虑的问题。东芝在这方面是严格把关,保证每件电器都能够安全使用。这也正是它做大做强的重要原因,是它走向了全世界的基础。 : }0 ^0 M* T, I, p
. v! J9 U4 S& R! m 依然清晰记得学历史的时候,18世纪人们基本没用使用过任何电器,只能依靠手动干活生存。直到1875年,这一切都发生了变化,日本的微波炉东芝不断涌入人们的视野。此现象,减轻了人们生活中一些不必要的麻烦。有了冰箱,再也不用担心蔬菜买多,不用担心夏季肉类放坏。有了电器洗衣机,洗衣服再也不用手洗。有了吸尘器,房间也变干净了。有了自动电饭煲,蒸米饭方便了许多。 ( i: `6 i# _7 Q6 X2 p8 X) D6 I7 x
这些电器设计时,采用的美学是日式。说的通俗一些,就是简单大气,不繁琐。每个电器具有高大的档次,间接提高使用者的品质。在微波炉东芝生产设计中,员工都能用心设计,认真制作。真的是做到了一切要尽可能的满足客户,一切要围绕着客户转。客户就是上帝,是任何人得罪不起的。东芝这么多年了,坚守的这个信条始终没有改变。 9 ]6 H1 V' a' B1 U4 U: D6 O& E- D7 A L& J7 y
一个企业能满足客户需求的关键点,是想客户所需,做客户所用。只有客户使用该产品后,能够开心舒适,这便是成功的第一步。那么有人会问,成功的第二步是啥?这当然是东芝不能舍弃的服务理念。客户将东西买走,并不意味着你的销售到此结束,相反而是刚好开始。只有你不断解决客户使用过程中的难题,才有可能让他购买该店里的其他电器。 $ D$ k$ k" o1 T1 @" F9 r! X5 w! {9 t" o1 _6 \6 s" c