笑看丨人生 发表于 2016-12-15 18:24

我想咨询大家一下,纠纷问题是咸鱼

本帖最后由 笑看丨人生 于 2016-12-17 13:54 编辑

产品标题跟宝贝描述已经写清楚,好坏不包,卖出不退,买家如果拒收,请问邮费谁来承担呢??
淘宝规则:

[*]买家个人原因不喜欢申请退货,邮费谁承担?
亲,关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准; 2)商家非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。关于非“七天退货”及非“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,商家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)结果:淘宝支持卖家,处理依据: 淘宝小二已处理完毕。35.00元退款给买家,6.00元打款给卖家。
评价淘宝服务
留言板

淘宝小二2016-12-17 13:18:14
客服判决, 执行方案:仅退款, 退款金额:35.0元, 货物状态:未收到货, 维权定性: 淘宝小二已处理完毕

shoudlanbbs 发表于 2016-12-15 18:35

当然是卖家啦,淘宝规则就是这样的

hyf0534 发表于 2016-12-15 18:53

做淘宝就是等着受伤

luopeng 发表于 2016-12-15 19:07

同事买单车,在途中,左思右想,发现单车应该是高仿无疑,于是坚定拒收,退款,最后啥都没出。

笑看丨人生 发表于 2016-12-15 19:12

luopeng 发表于 2016-12-15 19:07
同事买单车,在途中,左思右想,发现单车应该是高仿无疑,于是坚定拒收,退款,最后啥都没出。
...

不是淘宝,是咸鱼

whseen 发表于 2016-12-15 19:19

有的可以不走淘宝,我见到一些卖二手航模无刷电机电调的商家不敢走淘宝,肯定怕因为电机不转,电调没反应等纠纷的。

笑看丨人生 发表于 2016-12-15 19:20

本帖最后由 笑看丨人生 于 2016-12-15 19:23 编辑

shoudlanbbs 发表于 2016-12-15 18:35
当然是卖家啦,淘宝规则就是这样的

[*]买家个人原因不喜欢申请退货,邮费谁承担?
亲,关于“七天退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。关于“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准; 2)商家非包邮商品,发货运费及退货运费的承担原则,以退货承诺设置的为准。关于非“七天退货”及非“退货承诺”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
商家同意买家无理由退货的要求,包邮/非包邮都由买家承担来回运费,但若买家对发货运费价格有异议,商家需要配合提供相关运费证明(如带有价格的发货底单等有效收费证明)

TEMS 发表于 2016-12-15 19:32

不懂

yin0000 发表于 2016-12-15 20:09

卖2手一律不退不换东西真有问题除外 需要退的负责来回运费 打包费 发布把七天那玩意去掉

zhangjunlvshi 发表于 2016-12-15 20:26

卖2手又没有无理由退货

wangka 发表于 2016-12-15 20:41

七天无理由退货

1945 发表于 2016-12-15 21:17

咸鱼出过不少东西了,没遇到过纠纷,算是人品好吧

小肥仔 发表于 2016-12-15 22:35

卖家付运费。。。

高昂 发表于 2016-12-15 23:32

咸鱼以为真的可以吃到咸鱼吗,怕怕。

hnmjbh 发表于 2016-12-16 00:31

303 发表于 2016-12-16 00:49

唉,人和人的信任哪去了?

xusy123456 发表于 2016-12-16 07:38

人品人品

ac1806 发表于 2016-12-16 07:54

{:5_598:}

cylywl 发表于 2016-12-16 08:02

路过

ztlaoda 发表于 2016-12-16 09:39

规则是死的,不按规则走也很正常。。。。。。比如你已经先行垫付了运费,人家拒收,难道你还能强行从他账上扣钱不成?

好比公车上规定要给“老弱病残”让座,有人偏就不让,你还能把他怎样?最多只能从道德上谴责他。。。。。。
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