HALO未来 发表于 2013-12-9 10:13

LD15更换筒身,Fenix帮我催催啊

按常理来说,相同品牌国内客服都没有国外的服务好,F记让我见识了其实国内客服也可以比国外的好很多!

LD15更换筒身,联系了F记加拿大一级经销商,然后跟我说已向厂家申请等待回复,之后就没信儿了,发了几封邮件也不回,已经一个月了,这是等我过保的节奏么?

还是2008和国内客服好,发完信息马上就得到回复,让顾客心里有谱而不是傻等.....

帮忙催一下呗,什么进度了回个信儿,让我知道等多长时间啊,谢谢了。商家:fenixtactical

Fenix2008 发表于 2013-12-9 10:53

您好,我司客服已经和加拿大经销商协商处理此事了,请您耐心等待。如果您有任何问题,请直接发邮件到service@fenixlight.com,可直接与我司负责这个事情的客服联系沟通。
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