mch 发表于 2013-9-10 08:47

做个任务

wusiming001 发表于 2013-9-10 08:50

强帖留名，以后碰到了投诉死Y的

TEMS 发表于 2013-9-10 08:50

主要看一楼，我经常投诉的。联通之前经常乱扣费，强制用户消费，不确保用户知情权，拒绝对话费误差进行双倍返还。投诉多了联通都怕了，话费再出现误差，都不用去通信管理局投诉，很爽快就进行双倍返还了！

aowu 发表于 2013-9-10 10:05

继续投诉，新手学习了

西夷归汉 发表于 2013-9-10 10:08

学习了
3：必须留下自己真实的姓名、联系地址、联系电话等（放心，通信管理局会为你保密个人信息的）；看到这点就算了

RP周 发表于 2013-9-10 10:09

学习了。。。。。。

RP周 发表于 2013-9-10 10:09

收藏备用。。。。。。

hilloo 发表于 2013-9-10 10:12

好长

qy100188 发表于 2013-9-10 10:13

学习一下。。。。

TEMS 发表于 2013-9-10 10:49

西夷归汉 发表于 2013-9-10 10:08 static/image/common/back.gif
学习了
3：必须留下自己真实的姓名、联系地址、联系电话等（放心，通信管理局会为你保密个人信息的）；看到 ...

这些肯定需要提供的，不然怎么联系你？？但不需要提供更为详细的信息，比如身份证号码等。

向通信管理局申诉，通信管理局会把相关的材料转到运营商那里的。电信用户的申诉，处理完后都会建档的。

担心通信管理局泄露你的信息？？可以告诉你：电信运营商的基层员工属于劳务公司派遣员工，从运营商那里泄露用户信息的事多了；

而通信管理局则是正局级的一个地方电信监管单位，是属于政府职能部门，工作人员非派遣、非临时工。。。 按照电信相关法规，他们对于用户信息的保密，绝对比电信运营商安全。





bigsmile 发表于 2013-9-10 10:50

TEMS 发表于 2013-9-10 10:53

bigsmile 发表于 2013-9-10 10:50 static/image/common/back.gif
有用么。。。

有理有据就有用



hhyy317 发表于 2013-9-10 10:54

TEMS 发表于 2013-9-10 11:06

hhyy317 发表于 2013-9-10 10:54 static/image/common/back.gif
好长，没看完，其实就记住电信管理局就够了！

是通信管理局

普渡众生 发表于 2013-9-10 14:03

学习了
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