16# rayons
论坛的朋友,你们好,我是莹锋的一位老员工,我来帮他解释下:(估计是莹锋客服没有搞清楚退款流程).经过是这样的:买家收到电筒后,反映电筒质量存在问题,要求退款,当时盈锋同意退款,要求买家提供快递单号已证明已经退货了，买家的退款时间已经到记时到了，但是买家没有发货,也没有发货证明.所以莹锋服务小伙急了{:1_217:} ,就点了拒绝退款.具理的流程大家都知道,只是那小伙担心退髋成功了，货又没有收到.
我做为他的朋友,也说说,一只电筒,没有什么的，大家双方可以沟通下,友善解决问题.友善.
16# rayons
论坛的朋友,你们好,我是莹锋的一位老员工,我来帮他解释下:(估计是莹锋客服没有搞清楚退款流程).经过是这样的:买家收到电筒后,反映电筒质量存在问题,要求退款,当时盈锋同意退款,要求买家提供快递 ...
一缕阳光 发表于 2011-12-13 13:13 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
看明白了！原来一只手电在你们眼里就不是个东西！不算什么的！所以也能理解你们为什么对手电可以这么不负责，不在意了！因为压根就没把它当回事！ 不知道贵店除了手电外还在卖些什么能当回事的东西呢？
路过观望！！！
货出问题。然后把货退回去。商家收到货物退款给你
这应该是商家的头单货吧？怎么就这么个质量啊！！！这不是忽悠广大桐油么，哎，还好我没做小白{:1_217:}
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不明白楼主想要见证什么？看标题的意思是怕卖家不给你退款而立贴为证，后来你又说款退给你了，这弯子绕的。
其实所有的商家谁也不敢保证商品100%没问题，有了问题该退货退货，该退款退款。多沟通，没什么解决不了的。
同情楼主，很同情。
估计以前楼主总潜水了，这商家信誉可是闹得沸沸扬扬。
胆战心惊。
如果是这样的商家怎么在坛子混吖，出来解释下
yuxiaolong 发表于 2011-12-13 12:49 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
商家无信无良，吃亏的是买家。 都是小白鼠被人家拿来做实验。
继续关注这件事的后续发展，暂时双方对错无从判断！
在他家没什么信誉可言了，算你人品不好了
严格按照退货流程来，你没寄出筒子当然也不能指望对方确认退款，新商家的东西没买过，不过最近在论坛挺火的，老老实实对待筒友很重要，至于交易还是重在沟通，楼主你筒子既然寄出了，那么还是按照退货程序来呗，没什么好担心的
到投诉区搜搜帖子吧，这家的东西真不敢买，更不要和他谈信誉！{:1_246:}就想楼上所说，就是拿小白鼠做实验的！搜搜LED晒单贴，做工粗糙的不堪入目！
让我在网上下不了物流单，找了几个物流，都是忙音，极其烦恼中。。
发个贴让大家见证，我先退货。。毕竟直接退货不按流程做很不放心
bysdf 发表于 2011-12-13 11:18 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
和快递混的好是很有必要滴我申通圆通顺风EMS 都有本片区快递员的电话和网点电话 韵达中通什么也有 不过玩儿蛋去
该说的3楼都说了！我就帮顶起来吧！
不明真相
我觉得这个流程没有问题啊。 货出问题。然后把货退回去。商家收到货物退款给你。完全没问题。 货又没收到。款要还给你。这不是强词夺理么。
lcniuxshadow 发表于 2011-12-13 13:34 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
同意
路过观望