kick1982 发表于 2011-4-12 21:47

可能换了个旧的给你

闪电神龙 发表于 2011-4-13 07:50

今天上班准备联系厂家处理此问题!郁闷……

光电宝宝 发表于 2011-4-13 08:54

{:1_246:}再换一个不会还有其他的问题吧,直到折腾的你不想换为止

闪电神龙 发表于 2011-4-13 11:46

白天补上几张图 !

闪电神龙 发表于 2011-4-13 12:22

新对比图,

估计是把人家返修的或者残次品换给我了!

这样做有点不太厚道了吧?!

闪电神龙 发表于 2011-4-13 12:23

左边是寄回去更换的,右边是寄回来的据说是"新的"电池架!

明月店 发表于 2011-4-13 15:11

难道不死鸟的售后,难以想象 不爽

闪电神龙 发表于 2011-4-13 17:24

最新情况是:据说我那个类似裂痕的地方是污迹,已经用酒精清理干净,这个不满意准备把那个给我发回来!呵呵……要是裂痕真的能用酒精清理干净,我就收下!

闪电神龙 发表于 2011-4-13 17:34

本来是表扬客服MM的帖子,当时以为换了个全新的,厂家很痛快,挺高兴的!唉 ……

烈燄赤子 发表于 2011-4-14 10:23

本来是表扬客服MM的帖子,当时以为换了个全新的,厂家很痛快,挺高兴的!唉 ……
闪电神龙 发表于 2011-4-13 17:34 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

等晚點我也拍我的電池架給您看看

闪电神龙 发表于 2011-4-14 13:17

谢谢 宝岛 的兄弟 !

闪电神龙 发表于 2011-4-14 13:49

最新情况是:据说我那个类似裂痕的地方是污迹,已经用酒精清理干净,这个不满意准备把那个给我发回来!呵呵……要是裂痕真的能用酒精清理干净,我就收下! ...
闪电神龙 发表于 2011-4-13 17:24 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif





厂家发回来的照片!

NIKON D40X拍摄于2011-4-14 10:12:56,

10:46通过QQ邮箱发给我的!说昨天摄影师出去了!

这么一看还是是没有了!

闪电神龙 发表于 2011-4-14 13:53

还真是厉害啊——— 那裂痕经过这么一折腾,从照片上看还真是没有了!

闪电神龙 发表于 2011-4-14 14:08

本帖最后由 闪电神龙 于 2011-4-14 14:15 编辑

今下午大约13点53分开始6次致电朗恒电子有限公司,5次总机接通即挂断,1次转售后服务部没人接听!只好发邮件与其联系!

mic51 发表于 2011-4-14 14:15

唉,真够折腾的~~~~{:1_239:}

365 发表于 2011-4-14 14:32

今下午大约13点53分开始6次致电朗恒电子有限公司,5次总机接通即挂断,1次转售后服务部没人接听!只好发邮件与其联系!
闪电神龙 发表于 2011-4-14 14:08 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

神龙兄勿怪,2011年4月14日 13:54分,我在打fenix客服,关于我的tk11无法使用带保护的18650电池,总共持续时间大约13分钟,所以你打一直占线吧,要说这世界真小。
顺便说一下,fenix客服态度很好。

闪电神龙 发表于 2011-4-14 14:40

哈哈+ 是吗?!我也认为客服态度很好!但是我的问题没有圆满解决啊!

闪电神龙 发表于 2011-4-14 14:41



神龙兄勿怪,2011年4月14日 13:54分,我在打fenix客服,关于我的tk11无法使用带保护的18650电池,总共持续时间大约13分钟,所以你打一直占线吧,要说这世界真小。
顺便说一下,fenix客服态度很好。 ...
365 发表于 2011-4-14 14:32 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

呵呵—— 刚才打是占线,我已开始打是没人接听,还能是双线路的电话?!概念不同啊!

闪电神龙 发表于 2011-4-14 14:41



神龙兄勿怪,2011年4月14日 13:54分,我在打fenix客服,关于我的tk11无法使用带保护的18650电池,总共持续时间大约13分钟,所以你打一直占线吧,要说这世界真小。
顺便说一下,fenix客服态度很好。 ...
365 发表于 2011-4-14 14:32 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

呵呵—— 刚才打是占线,我开始打是没人接听,还能是双线路的电话?!概念不同啊!

闪电神龙 发表于 2011-4-14 14:50

好了,联系上了!客服MM态度确实很好!

呵呵…… 不管这个事情处理到什么样,还是对客服MM提出表扬啊!
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查看完整版本: 赞一下Fenix的客服MM