论坛 › 二手交流与转让(Market Place) › 第一次出东西居然。。。

overthere 发表于 2011-3-30 00:05

一旦签收！再挑毛病找问题要退款，为时已晚。。最多给个差评。。。反正贵重东西我都是当面拆包装验货，行使我的权利而已。
fox93406 发表于 2011-3-29 23:55 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我支持这位兄弟的观点!我的实际情况是这样----一旦签收,最多给个差评都不行!淘宝竟然会删掉该差评!
(有手电无关,购买的是服装)

overthere 发表于 2011-3-30 00:07

所以啊,LZ与买家还是心平气和的协商下吧,这样僵持着不知道最终淘宝会支持哪方的.与其花时间与精力在这上面,不如自己了结掉.

罪恶星辰 发表于 2011-3-30 00:10

同意楼上 为这点小事生气真不值得 等买家上线沟通解决

ManChow 发表于 2011-3-30 00:24

淘宝是不是公平公正，就等于问百度是好还是不好一样，都是观点与角度的问题。

不排除淘宝会偏帮付费的职业卖家，但是向淘宝大卖家申请退款而获得成功的例子还是不少的。

快递签收并不构成已代表买家完全接受，及不能申请退款的绝对原因；即使买家签收了，在仲裁的时候，会对卖家稍为有利而已。

然而，淘宝是主张买卖双方沟通解决问题和矛盾的，非必要淘宝官方是不希望介入买卖双方的纠纷的。

供大家参考，淘宝退货退款流程：http://www.taobao.com/go/act/sale/tuihuanhuo.php

adebenben520 发表于 2011-3-30 08:08

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卖东西就应该有卖东西的责任，如果你有证据说明是因为买家弄坏的，当然要他赔。如果你买我东西，我寄个坏的给你，回头说不知道怎么坏的可不可以？一人再负责一半？估计你就再这叫娘了。买家本身就是弱势，卖家肯定 ...
chenyeu 发表于 2011-3-29 17:02 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
就算买家弄坏的，本着诚信来回收，OK，你卖个东西给我吧，我收到后在地上砸2下再退给你，如何？

lihkbc 发表于 2011-3-30 16:34

其他不说，要说的是在所有情况下每次都要先验货真的是很难

chenyeu 发表于 2011-3-30 19:18

id007 发表于 2011-3-31 07:38

同意ls的，快递太垃圾，顺丰都不能验货，更别说x通这些垃圾中的垃圾了
hedashuai 发表于 2011-3-29 02:24 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
我想说的是，顺丰是可以验货的。如果派件员不让验你可以先拒收然后打顺丰客服投诉。
顺丰的客服还是很管用的。

虎虎虎 发表于 2011-3-31 09:23

那叫14天机。。啥15天机

dblade 发表于 2011-3-31 15:09

谁磕碰的全家交霉运
张耀扬 发表于 2011-3-29 18:00 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
谁磕碰的全家交八辈子的霉运！！！

dblade 发表于 2011-3-31 15:12

就算买家弄坏的，本着诚信来回收，OK，你卖个东西给我吧，我收到后在地上砸2下再退给你，如何？
adebenben520 发表于 2011-3-30 08:08 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif
谁也不能保证买家都是好的。但是淘宝生意如此好，那么多人想开淘宝店，本身就说明买家绝大多数是好的。卖家如果觉得买家都是恶人，还卖东西干嘛？

Mark哥 发表于 2011-3-31 17:48

{:1_217:}
是卖家隐瞒?
是买家搞的?
或快递砸的?

只有3者之1 和天知道
羊脂籽 发表于 2011-3-29 03:25 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif

{:1_254:} 三尺之上有神明.

选帝侯 发表于 2011-3-31 18:35

建议斑竹封帖,双方走淘宝规则,无须桐油再行关注,且浪费论坛资源

zzb0812 发表于 2011-3-31 19:08

你算好了，买家付来回运费。上次我出光驱，明明寄出时读过盘和刻过盘才发的，结果买家说光驱不读盘，要求退回，我之前说过有问题运费一人一程，结果出了15元一程运费又赔了光驱。 ...
fsyy 发表于 2011-3-29 20:11 http://www.shoudian.org/images/common/back.gif你算好了，买家付来回运费。上次我出U盘，明明寄出时U盘是好的我才发的，结果买家说U盘拷完文件0字节，要求退回，我之前说过有问题运费一人一程，结果出了15元一程运费又赔了U盘。后来才知道，原来U盘可以什么量产，会不会那人不专业，给我把U盘量产坏了，然后退给我呢。

罪恶星辰 发表于 2011-4-6 21:00

是我的责任 是我让快递包装了 是我没有选择到一个好的买家 全额退款 此事了结

干柴烈火 发表于 2011-4-7 07:02

和平解决，不然买家退货给你时，焊个铁箱包装，里面弄个砖头，看你拿什么验货签收！！
楼主，你说的轻巧。验货？？
快递才不打理你呢
我觉得，事情在于你自己承认的那个环节出问题的可能性最大，你居然让快递拿回去包装，你真傻呢！！！

干柴烈火 发表于 2011-4-7 07:04

你看看，买家有强烈要求包装好，你却相信那傻 逼 快递，你自己找的事情！！但不管怎样，你让点货款金额，买家有实惠，也就玩玩算了！！

coobao

(23:48:56):
我拍货的时候留言：请包装好。你说包装都是快递弄的，你那么放心快递？



罪恶星辰

(23:52:28):
我狗场里没有包装用的东西和箱子 叫取件员的时候还在电话里叮嘱带着包装过来 结果来了后告诉我没回公司 拿回去包一样 我还叮嘱了要小心 你可以查询取件员的电话询问

amway0411 发表于 2011-4-7 12:53

退了就好，下次注意亲自包装。拍好照片。

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