本帖最后由 jie_shen 于 2022-12-16 21:07 编辑
半熟蛋 发表于 2022-12-16 10:29
这次就是厂商发货，结果踩坑了，而且没地方投诉，京东这是拆自己招牌呢
...
你完全可以打京东客服电话，让京东客服介入，正常情况还把帮你解决？知道京东客服电话吗？
京东客服电话
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本帖最后由 hntc123 于 2022-12-16 21:11 编辑
半熟蛋 发表于 2022-12-15 20:09
手机不知道能不能上图
单号是“JDVB”打头，这是第三方。京东自营是“JD” 打头。
jie_shen 发表于 2022-12-16 21:05
你完全可以打京东客服电话，让京东客服介入，正常情况还把帮你解决？知道京东客服电话吗？
京东客服电话
你这个麻烦，还要自己出电话费；
告诉你一个好方法：
登录后，在主页“我的京东”或者在 订单界面 “客户服务” 里面 选择 “电话客服” ，让京东打电话给你
你这是店名叫自营吧，真自营要看这个！
巧白京东自营旗舰店-----巧白（厂家/商家）在京东平台上的自营旗舰店
sdjh 发表于 2022-12-16 22:29
你这是店名叫自营吧，真自营要看这个！
看这个没用，要看发货和售后
谢谢提醒
唉，我就是没仔细看踩坑过，真不喜欢京东这种小字的区别
drgdbfgndfgnn 发表于 2022-12-16 23:20
巧白京东自营旗舰店-----巧白（厂家/商家）在京东平台上的自营旗舰店
正解，是这个意思。
这破玩意儿也有假货？
dqp05 发表于 2022-12-17 00:05
看这个没用，要看发货和售后
是的，特别是得看售后
jie_shen 发表于 2022-12-16 21:05
你完全可以打京东客服电话，让京东客服介入，正常情况还把帮你解决？知道京东客服电话吗？
京东客服电话
告诉你吧，你打一个试试，半小时看有没有人听你电话？
dqp05 发表于 2022-12-16 21:17
你这个麻烦，还要自己出电话费；
告诉你一个好方法：
原本我也以为这个有用，结果，呵呵…………它回拔了，是机器人语音，让你等客服接入，入在那里开免提，等了半小时，没人接入，挂了。
dqp05 发表于 2022-12-16 18:21
可以理解为：巧白在京东的自营旗舰店，而不是 京东自营 卖的巧白产品
这个就是京东文字障眼法； 是你误 ...
京东这是在侮辱“自营”这两个字，而且这个文字游戏玩得一点都不高明，PDD还会说砍一刀是玩到小数点后7个位，只是显示不出来。
但是京东，连字典上“自营”的含义都改了，这离死不远，现在买东西，第一首选是PDD，人家是真小人，不像这个伪君子
不知所云
半熟蛋 发表于 2022-12-19 08:14
原本我也以为这个有用，结果，呵呵…………它回拔了，是机器人语音，让你等客服接入，入在那里开免提，等 ...
我现在都是用电话客服，在约定的时间内，都会给我回电话；
先是机器人拨通你的电话，然后就有客服接电话，像你这样等很长时间的，我还没有遇到；
dqp05 发表于 2022-12-19 09:50
我现在都是用电话客服，在约定的时间内，都会给我回电话；
先是机器人拨通你的电话，然后就有客服接电 ...
这个交了保护费的商家，挂了自营牌子，估计客服也是转回商家的客服，死猪不怕开水烫。现在钱退回来了，客服消息还是未读，是系统到期自动退的，钱没多少钱，但是碍事，原本想着买了几个这个就够了，现在却没了，到处也没卖，气人
买过老板桌，8000多，到手就是摔坏的， 狗东买的，当场拍照拒收喊卖家找物流退货，退款扯皮折腾了3个多月吧，从此不再相信狗东。
dqp05 发表于 2022-12-17 00:05
看这个没用，要看发货和售后
正解，就是店名里有个自营而已
京东要看发货和售后，自营要买京东发货并且售后的才靠谱。京东发货厂家售后的都不一定靠谱。