商家发货后,快递遇到这种情况如何处理呢。
淘宝十多年,头回遇到这种情况,太不正常了。联系商家说是查一下,就没下文呢,再傻等吗。这个要么掉件 要么假扫描 投诉,或者申请退款。二楼已经说了,不是掉件,就是假发货,不过想投诉赔偿,也基本没办法,最多就是退款而已。 退款换一家就是了。 这种我都是自己打电话到快递客服,报单号,他们就会给查了,多半是丢件了,然后再和卖家沟通,让他联系快递赔偿,我这个就是重发。
如果卖家不管不问(我没遇到过),那就直接退货吧,理由就是丢件,这家店就别再光顾了。
丢了。 谢谢大家,联系卖家重发一件,他们不愿意。只能退款了,白浪费了几块钱的红包。 用红包多的,会出现这种情况,可以投诉快递试试 我这边出现过几次这样情况了,都是揭阳发货!说是货运的问题、都是给扣下或吞了。(出现这情况几乎都是免费、赠品、或使用了红包、抵扣、、)反正好象商家跟货运勾结在一起、、
我处理的办法是补发,不补发就直接给“评论”!把商家售后及货运都给“评”进去! 申请退款退货,不行就申诉,这样可以拖着自动付款时间,至少。 投诉快递,投诉举报商家虚假发货。 我一般在菜鸟上客服投诉后,就会有电话打来核实的了 yw1973 发表于 2021-7-25 20:06
谢谢大家,联系卖家重发一件,他们不愿意。只能退款了,白浪费了几块钱的红包。 ...
5楼说的对。另外历史红包中找到使用的那个红包,详细看有效期和说明,一般来说有效期之后的红包退款会延迟红包时间,所以楼主可以以此算好什么时间申请退款合适。 退款 丢件了会不会是部分地区物流暂停 申请退款,然后过几天就收到货了,这是我自己碰到过的 申请退款
申请退款 申请退款,应该是物流出问题了 虚假发货虚假发货,投诉是可以获得赔偿的
页:
[1]