反潜长 发表于 2021-3-3 12:53

fenix的经典款手电无法使用fenix电池,请教一下2008处理方法

Fenix手电拥有出众的质量和高可靠性,赢得了广大筒友的喜爱,本人也包括在内,出差、旅行时必带。
近两年遇到一个问题,请教一下2008:本人手上有若干个经典款手电,比如TK12、TK21等,贵司设计使用的是平头18650电芯,而该型电池表面均没有容量标识,在机场安检时无法通过,给本人带来不便。
本人注意到近来贵公司研发出了标示了容量的18650电池,考虑到fenix手电肯定可以安装fenix自家的电池,于是在天猫旗舰店买了fenix的18650电池,装上后,发现手电盖子无法拧到位,手电无法点亮,我想这是一个普遍问题,应该有不少筒友也遇到过这种情况。
请教贵公司,能否对有此问题的老用户的老款手电进行升级改造,以便提升用户的使用体验。

Fenix2008 发表于 2021-3-3 14:00

您好,这个问题需要售后的刘女士帮忙处理呢,您可以添加售后QQ:1124416166或者拨打电话400 8866 093,建议电话沟通效率更高
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