投诉前后折腾了两个月,最后各种折腾找到公关部的头,不退款媒体曝光,才不情不愿退了,狗东真的越来越垃圾。 看来“京东自营”受伤害的买家还不少。 闯王 发表于 2020-4-14 15:02
京东自营三种模式:
1、有【自营】标,京东发货&售后,真自营,售后京东提供
2、有【自营】标,京东发货, ...
了解了,总结到位!
一般都买自营的,疫情期间没办法买了几单京东第三方的,结果没有一家发货,不发货也就算了,其中一家还搞虚假发货,投诉虚假发货后居然还能自动签收、收钱,投诉还N次才解决问题,反正疫情期间的京东第三方是一地鸡毛,明显不如天猫,天猫不发货直接赔款30%,淘宝至少还有发货的。
在京东享受了一次前所未有的狗血购物体验[骷髅]
1月30日下单买了口罩,一直没发货。
2月22日显示发货,问卖家快递单号,都是机器人回复。
昨天发现然后神奇的订单已签收[闭嘴]
然后投诉,客服说退我钱,好吧我信你,啥契约精神我就不说了,不发货退钱,你任性。
结果退我一件的钱,还扣我运费。
无奈再联系客服,反映只退了一件的钱,还扣运费,客服答应去处理,我只能再信你一次[骷髅]
然后又退款了,这次退了9件,还是扣了运费[吐],你自己不发货还扣我运费?这什么道理啊,况且你都没发货,还有运费损失要顾客承担?
商家快两月了都不发货、还弄个虚假发货、自动确认收款,退款还扣运费,天理何在?我都截图取证了。做京东的商家真好,可以随意不发货,可以随意退款,可以随意扣运费,可以随意折腾买家,买家一次次投诉,反正商家是毛都不少一根,我享受到了十几年网络购物以来前所未有的购物体验,不说了,再说要爆粗口了!
欧洁这回是真涨价了 17~19年一直是13块5 也一直两件8折 偶尔还有三件75折 今年断货期不说 凡是有货就是15块钱的国难价 现在又涨了1块9 这是涝不下来了 老玉米停止进口 外加通货膨胀的加速 估计会卡死在这个段位 酒精还到京东买?楼主什么地方,,没有卖?? 我这里酒精500ml之前才6元一瓶。 小件干嘛不去拼多多买
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