Ttyyoomm 发表于 2018-1-5 18:14

du0209 发表于 2018-1-5 18:10 static/image/common/back.gif
这条,估计客服都不想理,有时间发活动贴,都不回复一下。

凯瑞兹的客服哈哈,还在征集手电创意,他们请不起设计师了。

kdKHLL8FQo 发表于 2018-1-6 00:29

我觉得凯瑞兹挺好的,没什么好黑的。有谁家的筒子没出过问题的?真这样的话,还需要什么售后?这里只是沙龙版块,有问题直接打厂家电话或者找官方在线客服解决,那才是正确的渠道

du0209 发表于 2018-1-6 00:34

kdKHLL8FQo 发表于 2018-1-6 00:29 static/image/common/back.gif
我觉得凯瑞兹挺好的,没什么好黑的。有谁家的筒子没出过问题的?真这样的话,还需要什么售后?这里只是沙龙 ...

找客服,你看解决了吗?让我问卖家要去。。。


不过这里郑重申明一下,凯瑞兹官方已经回复了邮件,答应补发一个充电连接器。

du0209 发表于 2018-1-6 00:34

kdKHLL8FQo 发表于 2018-1-6 00:29 static/image/common/back.gif
我觉得凯瑞兹挺好的,没什么好黑的。有谁家的筒子没出过问题的?真这样的话,还需要什么售后?这里只是沙龙 ...

我黑了吗,这是说了整个过程而已

kdKHLL8FQo 发表于 2018-1-6 00:49

du0209 发表于 2018-1-6 00:34 static/image/common/back.gif
我黑了吗,这是说了整个过程而已

凯瑞兹的官方在线客服我接触过,厂家的电话我也打过,态度都很好。官方在店里写明了“五年免费保修”“终身有限保修”不应该只是说着玩的吧,有问题及时沟通,他们没有理由不解决的。有的人唯恐天下不乱,似乎跟凯瑞兹有仇,实际上厂家良好的售后最后还是打了这种黑子的脸

wildcat 发表于 2018-1-6 12:16

投诉呀,货不对板,淘宝介入

du0209 发表于 2018-1-6 12:35

wildcat 发表于 2018-1-6 12:16 static/image/common/back.gif
投诉呀,货不对板,淘宝介入

官方已答应解决

新市委书记 发表于 2018-5-28 01:04

du0209 发表于 2018-1-6 12:35 static/image/common/back.gif
官方已答应解决

哦,麻麻烦烦的。一个推一个。
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查看完整版本: 关于XT12GT存在的问题